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個人情報保護
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個人情報保護の基本方針

 特別養護老人ホーム信愛の園・信愛デイケアセンター・清瀬市在宅介護支援センター信愛・きよせ信愛地域包括支援センター・ホームヘルパーステーション信愛(以下、「施設」という)は、利用者様安心してサービスを利用していただけるよう、施設の基本理念のもとに、常に良いサービスを心がけ信頼を得られるよう日々努力を重ねております。利用者様の個人情報を適切に取り扱うことは介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
その適切な個人情報保護のため、施設としてのルール及び体制を確立し、個人情報保護に関する法令その他の関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言いたします。

 

1.個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
(1)個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または開示しその範囲内で利用します。利用目的以外に利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で利用いたします。
(2)個人情報をその利用目的に沿って、他の介護事業者、外部委託業者に提供することがあります。第三者に提供する場合は、本人またはその代理人に同意を得ることとします。委託者に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう監督します。

2.個人情報の安全性の確保
(1)施設は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を明確にし、必要な教育を行います。必要に応じて評価・見直しを行い継続的に行います。
(2)個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、施設内において規則類を整備し、安全対策に努めます。

3.個人情報保護に関する苦情・お問合せ窓口
施設が保有する個人情報についての苦情・質問やお問合せ、あるいは開示・訂正・削除・更新等の申し出がある場合には、個人情報相談窓口までお問い合わせください。
相談窓口 電話 042−492−1551


個人情報の利用目的

  特別養護老人ホーム信愛の園・信愛デイケアセンター・清瀬市在宅介護支援センター信愛・きよせ信愛地域包括支援センター・ホームヘルパーステーション信愛(以下、「施設」という)は、利用者の尊厳を守り安全管理に配慮する個人情報保護方針の下、ここに利用目的を特定します。あらかじめ利用者本人の同意を得ないで、必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしません。

{利用者への介護サービス提供に必要な利用目的}
1.当施設内部での利用目的
(1)当施設が利用者等に提供する介護サービス
@介護保険事務
A介護サービス利用にかかる当施設の管理運営業務のうち次のもの

  • 入退所等の管理
  • 会計・経理
  • 事故等の報告
  • 当該利用者の介護・医療サービスの向上

2.他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
(1)当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち

  • 利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
  • その他の業務委託
  • 利用者の診療等に当たり、外部の医師の意見・助言を求める場合
  • 家族等への心身の状況説明

(2)介護保険事務のうち

  • 保険事務の委託(一部委託含む)
  • 審査支払い機関へのレセプトの提出
  • 審査支払い機関または保険者からの照会への回答

(3)損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等

{上記以外の利用目的}
1.当施設内部での利用に係る利用目的
(1)当施設の管理運営業務のうち次のもの

  • 介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
  • 当施設等において行われる学生等の実習への協力
  • 当施設において行われる事例研究

2.他の事業者等への情報提供に係る利用目的
(1)当施設の管理運営業務のうち

  • 外部監査機関への情報提供

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