プライバシーポリシー
特別養護老人ホーム 信愛の園（以下、当施設）は、利用者さまに良いサービスを受けていただけるよう日々努力を重ねています。「利用者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。
当施設および当ウェブサイトにおける個人情報の取扱いに関しては、以下に記載にする内容のプライバシーポリシーを定めております。
＊この方針は、利用者さまのみならず、当施設の職員および当施設と関係のあるすべての個人情報についても、上記と同様に取扱います。
制定日：
改定日：
1. 個人情報の収集について
当施設が利用者様の個人情報を収集する場合、当施設の利用サービスにかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
2. 個人情報の利用目的について
当施設では利用者様の個人情報の保護に万全の体制を採っています。利用者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- 利用者様の了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態に加工（※１） して利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合、当施設は法令の定める場合等を除き、利用者様の許可なく、その情報を第三者（※２）に提供いたしません。
※１…単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても利用者様本人を特定できない状態にされていること。
※２…第三者とは、利用者様本人および施設以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または利用者様本人によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。
当施設の個人情報の利用目的
利用者さまの個人情報については下記の目的のために収集および利用し、その取扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、疑問などがございましたら個人情報保護に関するお問い合わせ先までお問合せください。
1. 施設内での利用
- 利用者さまへの連絡事項など
- 利用者さまに提供するサービス
- 会計・経理
- トラブル等の報告
- 利用者さまへのサービスの向上
- サービスに関わる実習への協力
- サービスの質の向上を目的とした施設内研究
- その他、利用者さまに係る管理運営業務
2. 施設外への情報提供としての利用
- 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 利用者さまの介護のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への説明
- 保険事務の委託
- 審査支払機関へのレセプトの提供
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
- 医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
- その他、利用者さまへの医療保険事務に関する利用
3. その他の利用
- 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 外部監査機関への情報提供
3. 個人情報の適正管理について
当施設は、利用者様の個人情報について、以下の項目を実施することで、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
- 個人情報保護の取り組みを全役職員に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規程類を明確にし必要な教育を行います。
- 個人情報保護の取り組みが適切に実施されるよう、個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、必要に応じて評価・見直しを行い、継続的な改善を行ってまいります。
- 利用者様の個人情報について利用者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も調査して適切に対応いたします。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
当施設の個人情報保護方針に関してのご質問や利用者様の個人情報のお問い合わせは以下の窓口でお受けいたします。
TEL. 042-492-1551 FAX. 042-494-1904
e-mail. 不明
社会福祉法人信愛報恩会 特別養護老人ホーム 信愛の園